关于该职位
以专业的方式在港口和码头销售和推广威尔森船舶服务的网络、产品、服务和理念
满足客户在港口的即时需求，始终让客户了解正在进行的活动，并提供技术支持
在 WSS 产品组合的各个海事解决方案领域对船上系统和设备进行检查和测试
按要求或经确定有必要时进行产品演示

汇报对象：港口服务工程师向区域港口服务经理汇报，与团队其他成员紧密合作

您将负责
1️⃣ 通过活动或其他材料和工具，持续向现有和潜在客户推广 WSS 产品和服务
2️⃣ 发起并保持与港口、码头、干船坞修船厂和船舶代理的持续联系，识别机会并获取租家、船舶到港时间、船长、监督及其他高级船员姓名的信息，确保订单或询价交给 WSS
3️⃣ 应要求登船提供特定服务，在适用情况下协助船上船员进行港口交付
4️⃣ 根据优先客户类别以及最高全球商业价值和销售潜力访问船舶
5️⃣ 按照流程在相关系统中报告登船访问结果
6️⃣ 具备与区域港口服务工程师经理商定的所需和既定技术能力，能够推广所有解决方案并执行既定的服务和检查/安装
7️⃣ 每次登船访问/服务后完成并出具相关文件
8️⃣ 确保客户将港口服务互动体验为专业、有价值且愉快的
9️⃣ 获取客户对任何影响客户满意度事项的反馈，并在 Salesforce 中报告
🔟 向区域港口服务工程师经理报告港口内竞争对手的活动
在船舶被出售/购买时支持客户和销售团队（气缸计数、新订单、所需附加产品/服务）

所需经验和技能
中等职业技术或海事培训
至少 5年海事行业经验
销售经验
多才多艺，能适应各种工作条件
良好的身体状况
优秀的英语能力（口语和书面）
熟练使用计算机
能够在跨国环境中有效沟通
能够管理和激励自有及外部聘用的服务人员
能够在压力下工作，主动开展工作，独立工作也能团队协作
能够跨组织内部及面向客户进行合作
系统性和准确性，服务导向和安全意识